PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
制定:2026年5月
Ayuluna(代表:浜詩緒里、以下「当事業者」)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のポリシーに従って適切に取り扱います。
1. 収集する個人情報
当事業者は、以下の情報を収集することがあります。
- 氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- LINEを通じてお送りいただいたメッセージの内容
- お申込みフォームを通じてご入力いただいた情報
- 体質ケアプログラムへのお申込み時にご記入いただく健康関連情報(既往歴・服薬状況・妊娠状態など)
- Stripe決済時に入力いただいた決済情報(カード情報はStripeが管理し、当事業者は保持しません)
2. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- サービスのご提供・受講管理
- お申し込み・お問い合わせへの対応
- サービスに関する重要なご連絡
- 講座・プログラムの運営・改善
上記以外の目的で利用する場合は、事前にご本人の同意を得た上で行います。
3. 第三者への提供
当事業者は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 決済処理のため、Stripe, Inc. に必要な情報を提供する場合(Stripe社のプライバシーポリシーが適用されます)
- お申込みフォーム送信時、FormSubmit(米国法人)を中継して当事業者宛にメール配信する場合
収集した個人情報を、マーケティング目的で第三者に販売・提供することはありません。
4. 個人情報の管理
収集した個人情報は、不正アクセス・紛失・漏洩が起きないよう、適切な安全管理措置を講じて管理します。
5. フォーム送信時のデータ経路と保管について
当ウェブサイトのお申込みフォームは、第三者サービス「FormSubmit」(米国法人)を中継して当事業者宛にメール送信されます。送信されたフォームデータは、当事業者が業務上利用する電子メールシステム(米国法人のメールサービスを利用)で受信・保管されます。
FormSubmit は受信したデータを原則保存せず、メール送信処理完了後に破棄する方針を公表しています。ただし、システム障害対応等のためサーバーログに一時的に残存する可能性があります。
特に、体質ケアプログラムへのお申込みでご記入いただく健康関連情報は、日本の個人情報保護法上の「要配慮個人情報」に該当します。これらの情報を上記の経路で送受信・保管することに同意のうえ、フォームをご送信ください。
なお、ご要望があれば、保管されているメールデータを削除します。下記お問い合わせ先までご連絡ください。
6. Cookie・アクセス解析
当サービスのウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握するため、Cloudflare社が提供するアクセス解析ツール「Cloudflare Web Analytics」を利用しています。本ツールはCookieを使用せず、個人を特定できる情報を収集することなく、ページの閲覧数や参照元などを集計します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定することがあります。改定後のポリシーは、ウェブサイト上に掲載した時点で効力を生じます。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
Ayuluna(浜詩緒里)
メール:[email protected]
公式LINE:はまし | 本場インドのアーユルヴェーダ
※クリックしていただくと公式LINEに飛びます
